La diversidad e inclusión no son solo políticas de recursos humanos: son pilares que transforman la forma de trabajar y relacionarse dentro de las organizaciones. Cuando las personas se sienten valoradas y respetadas por quienes son, el compromiso y la motivación aumentan, fortaleciendo la cultura organizacional y la productividad del equipo.
Claves sobre la relación entre inclusión y compromiso laboral:
- La diversidad impulsa creatividad e innovación.
- La inclusión crea entornos psicológicamente seguros y colaborativos.
- Los equipos diversos muestran mayor desempeño y retención.
- GPTW Bolivia acompaña a las empresas en la construcción de culturas inclusivas y sostenibles.
¿Por qué la inclusión incrementa el compromiso de los empleados?
La inclusión hace que cada persona se sienta vista, escuchada y valorada. Cuando nadie tiene que ocultar quién es para pertenecer, se consolida una cultura de confianza donde el compromiso surge naturalmente.
Los empleados que perciben respeto y equidad participan más activamente en proyectos, aportan ideas innovadoras y se alinean con el propósito organizacional.
Una de las tendencias más candentes en discusión (y debate) en recursos humanos en este momento es la idea de "la renuncia silenciosa". El tema se volvió viral en TikTok en un video original publicado el 25 de julio en el que se presenta el término ahora omnipresente. Desde entonces, los videos de TikTok con #quietquitting colectivamente han obtenido millones de visitas diarias.
Pero no confundas la tendencia de abandono silencioso con los millones de colaboradores que realmente dejaron o cambiaron de trabajo durante la pandemia y en medio de la Gran Renuncia. Profundizá un poco más, o simplemente mirá el video inicial, y vas a aprender que renunciar en silencio es un nombre inapropiado.
Los participantes en la tendencia no necesariamente están renunciando a sus trabajos por completo. En cambio, han decidido dejar de hacer del trabajo el centro de sus vidas, yendo más allá constantemente y midiendo su autoestima principalmente por su rendimiento y productividad en el trabajo.
Tal vez lo que en realidad estamos presenciando aquí es una serie de "correcciones de carrera".
¿Qué es la corrección de carrera?
En el mercado de valores se produce una corrección cuando un índice, como el Promedio Industrial Dow Jones o el S&P 500, disminuye al menos un 10 % pero no más del 20 % en un período de tiempo relativamente corto (una disminución de más del 20 % generalmente indica un mercado bajista). Aunque una corrección puede ser costosa para los inversores, en realidad no es tanto un colapso como un regreso a la normalidad en un mercado inflado.
Cuando se trata de trabajo, tal vez estamos comenzando a ver una disminución en la cultura del ajetreo, donde ya no somos rápidos para elogiar o alentar a los empleados que trabajan innumerables noches y fines de semana adicionales sin pago extra o incluso reconocimiento adicional. No me malinterpreten: el trabajo duro a menudo engendra el éxito y puede ayudar a conseguir un puesto deseado, obtener un ascenso y establecer una carrera. Pero no debería tener un precio insostenible.
Mucho más allá del esfuerzo discrecional, el ajetreo constante puede conducir a varios resultados negativos, incluso en personas que aman su trabajo, como un mayor agotamiento. Esto afecta la salud y el bienestar físico, psicológico y ocupacional de los colaboradores.
Pero, ¿y si hay una solución mejor?
Ha llegado el momento de las "correcciones culturales" en toda la empresa, donde los colaboradores no se sienten presionados u obligados a trabajar de 60 a 80 horas a la semana, seis o siete días a la semana a cambio de un salario de 40 horas de trabajo. Las empresas, en cambio, deberían centrarse en crear culturas en las que los empleados se sientan seguros hablando con sus gerentes cuando hay un problema o se sienten sobrecargados de trabajo.
Si un colaborador comienza a retirarse, su gerente debe realizar una entrevista de permanencia para ver qué tiene en mente. Si todavía no funciona, pueden explorar un rol más adecuado dentro de la organización que hará avanzar el negocio mientras reaviva los intereses de los empleados para que no renuncien, en silencio o de otra manera, y continúen prosperando en su carrera.
Quizás, entonces, la tendencia de la renuncia silenciosa sea reemplazada por una retención revitalizada, donde los empleados sientan un sentido renovado de pasión y orgullo por su trabajo, e incluso por sus empresas. Después de todo, cuando los colaboradores se sienten cuidados, valorados y respetados, pueden estar dispuestos a hacer un esfuerzo adicional, servir mejor a los clientes y ayudar a mejorar el negocio en general.
Esa es una corrección bienvenida que generará resultados positivos para todos.
Diversidad como motor de innovación y pertenencia
Las organizaciones que promueven la diversidad laboral integran diferentes perspectivas, culturas y experiencias que enriquecen la toma de decisiones. Esta variedad se traduce en soluciones más creativas y una percepción de pertenencia más profunda. Cada diferencia aporta un valor único, convirtiendo el entorno de trabajo en un espacio más humano y justo.
Acciones para fortalecer diversidad e inclusión en tu empresa
Pasos prácticos para líderes y áreas de gestión:
- Diseñá políticas inclusivas que aseguren equidad en procesos de selección y promoción.
- Capacitá equipos y líderes sobre sesgos inconscientes y empatía en la comunicación.
- Escuchá activamente las experiencias de los colaboradores, adaptando procesos según sus necesidades reales.
- Celebrá fechas clave y promové espacios para compartir distintas culturas e historias.
- Medí el impacto de las iniciativas y ajustá estrategias según los resultados y percepciones del equipo.
FAQs sobre inclusión y compromiso
¿Por qué la inclusión mejora el compromiso?
Porque las personas se sienten valoradas y libres de aportar sus ideas, lo que fortalece la confianza y la motivación.¿Cuál es el impacto de la diversidad en las empresas?
Aporta innovación, mejora la toma de decisiones y favorece ambientes más colaborativos y saludables.¿Cómo promueve GPTW Bolivia la inclusión?
A través de diagnósticos, programas y certificaciones que ayudan a construir culturas laborales más equitativas, diversas y sostenibles.
Conclusión
La diversidad e inclusión laboral son fuerzas transformadoras que impulsan el compromiso y el bienestar.
Cuando cada voz cuenta y la autenticidad es valorada, el clima organizacional mejora y los equipos alcanzan niveles superiores de rendimiento.Great Place To Work® Bolivia acompaña a las empresas que buscan construir lugares de trabajo inclusivos y vibrantes, donde todos puedan crecer y aportar desde su singularidad.
👉 Solicitá tu diagnóstico cultural de inclusión y descubrí cómo convertir la diversidad en tu ventaja competitiva.
Autor: Brandon Bielich, editor gerente de The Workforce Institute en UKG.
BRANDON BIELICH
